Pendampingan dan Pelatihan Digital Marketing UMKM Cimahi

Pada Hari Rabu, 25 Juni 2025 telah diselenggarakan Program Pengabdian Kepada Masyarakat (PkM) bertajuk Pendampingan dan Pelatihan Digital Marketing UMKM Cimahi, yang merupakan hasil kolaborasi antara Politeknik Keuangan Negara STAN dan Universitas Telkom. Kegiatan PkM ini diselenggarakan di Pusat Jajan Space 56, Jl. Pd. Dustira No.214, Padasuka, Cimahi. Program Pengabdian kepada Masyarakat ini diikuti oleh para pelaku UMKM yang tergabung dalam Pusat Jajan Space 56.

Kegiatan Pengabdian Masyarakat ini terbagi dalam dua tahap, yaitu tahap pelatihan dan tahap pendampingan. Pada tahap pelatihan diajarkan berbagai materi terkait digital marketing khususnya bagaimana mengoptiomalkan media sosial khususnya Instagram untuk mempromosikan produk, serta mengoptimalkan fitur-fitur Google Bussiness agar mudah terindeks dalam mesin pencarian google ataupun google maps, sehingga calon pelanggan akan semakin mudah mendapatkan informasi terkait produk UMKM yang dipasarkan di Space 56 ataupun memberikan kemudahan dalam mengakses lokasi Pusat Jajan Space 56 melalui navigasi yang disediakan oleh Google Maps. Dalam kesempatan ini, para peserta juga diajarkan bagaimana cara memanfaatkan Artificial Intelligent (AI) khususnya Chat GPT untuk mentransformasi foto menu atau produk agar lebih estetik dan menarik sehingga mampu menggugah minat calon konsumen untuk membelinya. Suplemen materi terkait perpajakan daerah juga disampaikan dalam acara ini. Tahap selanjutnya adalah tahap pendampingan yang akan dilaksanakan selama tiga bulan. Dalam tahap ini, para pelaku UMKM diberikan kesempatan untuk berkonsultasi ataupun berdiskusi dengan Tim PkM baik secara luring maupun daring.

Acara ini dihadiri juga oleh Dosen Politeknik Keuangan Negara STAN yaitu Bapak Riko Riandoko dan Bapak Sony Hartono yang memaparkan materi terkait digital marketing dan perpajakan daerah. Sementara itu, dari Universitas Telkom dihadiri Ibu Maya Arianti, Dosen Magister Manajemen yang memberikan materi terkait manajemen pemasaran.

Kegiatan Pengabdian Masyarakat ini diharapkan mampu memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada para pelaku UMKM terkait digital marketing, sehingga pada akhirnya diharapkan bisa meningkatkan omzet penjualannya. Di samping itu, program ini bisa menguatkan sinergi dan kolaborasi antara Politeknik Keuangan Negara STAN dan Universitas Telkom dalam kontribusinya terhadap kesejahteraan masyarakat.